1. Responsable du traitement

Le présent Avis de confidentialité du site web explique comment Tekin Makina Sanayi Anonim Şirketi (« Société », « nous », « notre »), en qualité de responsable du traitement, traite les données à caractère personnel collectées via tmslift.com.

Responsable du traitement : Tekin Makina Sanayi Anonim Şirketi
Adresse : 75. Yıl OSB Mahallesi, 2006. Cadde No:33, Odunpazarı / ESKİŞEHİR
E-mail : tmslift@tekinmakina.com
Téléphone : +90 222 236 01 20

Les données à caractère personnel sont principalement traitées conformément à la loi turque n° 6698 relative à la protection des données à caractère personnel (« KVKK ») et à la législation turque applicable en matière de protection des données.

Lorsque le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (« RGPD ») s’applique à une activité de traitement particulière, les exigences correspondantes du RGPD s’appliquent également.

2. Données à caractère personnel que nous traitons

Selon la manière dont vous utilisez notre site web, nous pouvons traiter les données à caractère personnel suivantes :

Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact du site web, nous traitons les informations que vous nous transmettez, notamment :

vos nom et prénom ;
le nom de votre entreprise ;
votre adresse e-mail ;
votre numéro de téléphone, lorsque vous le fournissez volontairement ;
l’objet de votre demande ;
le contenu de votre message ; et
toute autre information que vous choisissez d’inclure dans votre message.

Lorsque vous nous contactez directement par e-mail, nous pouvons également traiter les informations contenues dans votre correspondance.

Nous vous prions de ne pas communiquer de données sensibles ou relevant de catégories particulières de données à caractère personnel via le formulaire de contact, sauf si cela est nécessaire.

Données techniques et données relatives au site web

Lorsque vous consultez notre site web ou envoyez un formulaire, certaines informations techniques peuvent également être traitées, notamment :

l’adresse IP ;
les informations relatives au navigateur et à l’appareil ;
la date et l’heure de l’accès ou de l’envoi ;
les informations contenues dans les journaux du serveur, de sécurité et techniques ; et
les informations générées par les cookies nécessaires au fonctionnement et aux fonctionnalités du site web.

Nos formulaires de contact sont gérés à l’aide de Fluent Forms sur notre site WordPress. Les données envoyées via les formulaires ainsi que les informations techniques associées peuvent être conservées dans notre base de données WordPress conformément à la configuration du formulaire.

Les informations relatives aux cookies actuellement utilisés sur le site web sont disponibles dans notre Politique relative aux cookies.

3. Finalités du traitement des données à caractère personnel

Nous traitons les données à caractère personnel collectées via le site web aux fins suivantes :

recevoir et répondre aux demandes et questions ;
communiquer avec les clients existants et potentiels, les fournisseurs et les partenaires commerciaux ;
fournir des informations sur nos produits et services lorsqu’elles sont demandées ;
préparer et assurer le suivi des demandes de devis ou d’autres demandes commerciales ;
établir et gérer des relations commerciales ;
exploiter, maintenir et sécuriser notre site web ;
détecter et prévenir les problèmes techniques, les utilisations abusives et les incidents de sécurité ;
respecter les obligations légales et réglementaires applicables ; et
établir, exercer ou défendre des droits.

Les données à caractère personnel fournies via le formulaire de contact ne sont pas utilisées pour des activités de marketing direct sans lien avec votre demande du seul fait que vous nous avez contactés.

4. Méthodes de collecte et bases juridiques

Les données à caractère personnel couvertes par le présent avis peuvent être collectées par voie électronique au moyen :

des formulaires de contact disponibles sur notre site web ;
des communications directes par e-mail ;
de notre infrastructure WordPress et Fluent Forms ;
des journaux du site web, du serveur et de sécurité ; et
des cookies et technologies similaires nécessaires au fonctionnement du site web.

Les données à caractère personnel transmises via notre formulaire de contact peuvent être traitées au sein de notre site WordPress et, le cas échéant, par l’intermédiaire des services de messagerie électronique et de communication utilisés par la Société, notamment Brevo.

En vertu de la KVKK

Les données à caractère personnel sont traitées conformément aux conditions de traitement prévues à l’article 5 de la KVKK, en fonction de l’activité de traitement concernée, notamment lorsque le traitement :

est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat ;
est nécessaire au respect d’une obligation légale incombant à la Société ;
est nécessaire à l’établissement, à l’exercice ou à la défense d’un droit ; ou
est nécessaire aux intérêts légitimes de la Société, à condition que les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée ne soient pas affectés.

Par exemple, les demandes concernant nos produits, les devis ou d’éventuelles relations commerciales peuvent être traitées afin de répondre à votre demande et, le cas échéant, de prendre les mesures nécessaires à l’établissement d’une relation contractuelle.

Lorsqu’une activité de traitement particulière nécessite légalement un consentement explicite, celui-ci sera demandé séparément et spécifiquement pour cette activité.

Lorsque le RGPD s’applique

Lorsque le RGPD s’applique, le traitement peut être fondé, selon le cas, sur :

l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ou l’exécution d’un contrat ;
le respect d’une obligation légale ; ou
nos intérêts légitimes à répondre aux demandes commerciales, à communiquer avec les clients existants et potentiels, à exercer nos activités et à assurer la sécurité de notre site web et de nos systèmes.

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant son retrait.

5. Partage et transfert des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel peuvent être communiquées, lorsque cela est nécessaire et proportionné à la finalité concernée, à des prestataires de services qui contribuent au fonctionnement de notre site web et à nos communications professionnelles, notamment :

nos prestataires d’hébergement et d’infrastructure du site web situés en Turquie ;
nos prestataires de services de messagerie électronique et de communication, notamment Brevo, le cas échéant ;
nos prestataires de services informatiques, de maintenance du site web et de sécurité de l’information ;
nos conseillers professionnels, lorsque cela est nécessaire ; et
les organismes publics et autorités compétentes lorsque la communication est exigée par la loi.

Notre site WordPress est hébergé sur une infrastructure située en Turquie.

Les données à caractère personnel ne sont pas vendues à des tiers.

Transferts internationaux

La Société utilise certains prestataires de services technologiques et de communication dont les systèmes peuvent traiter des données à caractère personnel en dehors de la Turquie.

En particulier, lorsque des données à caractère personnel sont traitées par l’intermédiaire des services de Brevo, cela peut impliquer le transfert ou le traitement de données à caractère personnel en dehors de la Turquie.

Ces transferts internationaux sont soumis à l’article 9 de la KVKK ainsi qu’à la législation applicable relative au transfert de données à caractère personnel à l’étranger.

Lorsque le RGPD s’applique à l’activité de traitement concernée, les transferts internationaux relevant du champ d’application du RGPD sont également soumis aux exigences applicables du RGPD.

6. Conservation des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pendant toute période supplémentaire requise par la législation applicable ou nécessaire à l’établissement, à l’exercice ou à la défense de droits.

Pour déterminer la durée de conservation appropriée, nous prenons notamment en compte :

la nature et la finalité de la demande ou de la communication concernée ;
l’éventuelle mise en place ultérieure d’une relation commerciale ou contractuelle ;
les obligations légales applicables en matière de conservation ;
les délais de prescription applicables ; et
les exigences relatives à la sécurité de l’information.

Les données transmises via le formulaire de contact ainsi que la correspondance associée ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour traiter la demande concernée, gérer la relation commerciale qui peut en découler ou respecter les obligations légales applicables.

Lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées, détruites ou anonymisées conformément aux exigences légales applicables.

7. Vos droits en vertu de la KVKK

Conformément à l’article 11 de la KVKK, vous avez le droit :

de savoir si vos données à caractère personnel sont traitées ;
de demander des informations lorsque vos données à caractère personnel ont été traitées ;
de connaître la finalité du traitement et de savoir si vos données à caractère personnel sont utilisées conformément à cette finalité ;
de connaître les tiers, en Turquie ou à l’étranger, auxquels vos données à caractère personnel ont été transférées ;
de demander la rectification de données à caractère personnel traitées de manière incomplète ou inexacte ;
de demander la suppression ou la destruction de vos données à caractère personnel dans les conditions prévues par la KVKK ;
de demander que les opérations de rectification, de suppression ou de destruction soient communiquées aux tiers auxquels vos données à caractère personnel ont été transférées ;
de vous opposer à un résultat défavorable vous concernant résultant de l’analyse de vos données à caractère personnel effectuée exclusivement au moyen de systèmes automatisés ; et
de demander réparation lorsque vous avez subi un préjudice en raison du traitement illicite de vos données à caractère personnel.

Les demandes relatives à l’exercice de ces droits peuvent être adressées à la Société en utilisant les coordonnées indiquées à la section 1, conformément aux procédures et modalités prévues par la législation applicable.

8. Droits supplémentaires lorsque le RGPD s’applique

Lorsque le RGPD s’applique au traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez également disposer, sous réserve des conditions prévues par le RGPD, du droit :

d’accéder à vos données à caractère personnel ;
de demander la rectification de données à caractère personnel inexactes ou incomplètes ;
de demander l’effacement de vos données à caractère personnel ;
de demander la limitation du traitement ;
de vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes ;
de recevoir certaines données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, le cas échéant, d’en demander la transmission ;
de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ; et
d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

Nous n’utilisons pas les données à caractère personnel collectées via ce site web pour prendre des décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs.

9. Cookies

Notre site web utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et à ses fonctionnalités, notamment des cookies utilisés pour la mise en cache et la mémorisation des préférences linguistiques.

Nous n’utilisons actuellement aucun cookie publicitaire, de profilage comportemental ou analytique.

Des informations détaillées sur les cookies utilisés, leurs finalités et leur gestion sont disponibles dans notre Politique relative aux cookies.

Si de nouvelles technologies analytiques, publicitaires ou d’autres technologies non essentielles sont introduites à l’avenir, le présent Avis de confidentialité ainsi que la Politique relative aux cookies seront mis à jour et, lorsque la loi l’exige, le consentement nécessaire sera obtenu.

10. Modifications du présent avis

Nous pouvons mettre à jour le présent Avis de confidentialité du site web en cas de modification de notre site web, de nos activités de traitement des données ou des exigences légales applicables.

La version en vigueur sera toujours publiée sur cette page avec la date de sa dernière mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant le présent avis ou toute demande relative à vos données à caractère personnel :

Tekin Makina Sanayi Anonim Şirketi
Adresse : 75. Yıl OSB Mahallesi, 2006. Cadde No:33, Odunpazarı / ESKİŞEHİR
E-mail : tmslift@tekinmakina.com
Téléphone : +90 222 236 01 20