1. Responsable del tratamiento

La presente Política de Privacidad del Sitio Web explica cómo Tekin Makina Sanayi Anonim Şirketi («Empresa», «nosotros», «nuestro»), en calidad de responsable del tratamiento, trata los datos personales recopilados a través de tmslift.com.

Responsable del tratamiento: Tekin Makina Sanayi Anonim Şirketi
Dirección: 75. Yıl OSB Mahallesi, 2006. Cadde No:33, Odunpazarı / ESKİŞEHİR
Correo electrónico: tmslift@tekinmakina.com
Teléfono: +90 222 236 01 20

Los datos personales se tratan principalmente de conformidad con la Ley turca n.º 6698 sobre la Protección de Datos Personales («KVKK») y con la legislación turca aplicable en materia de protección de datos.

Cuando el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 («RGPD») sea aplicable a una determinada actividad de tratamiento, también serán de aplicación los requisitos correspondientes del RGPD.

2. Datos personales que tratamos

Dependiendo de cómo utilice nuestro sitio web, podemos tratar los siguientes datos personales:

Información que usted proporciona

Cuando se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto del sitio web, tratamos la información que nos proporciona, incluida:

su nombre y apellidos;
el nombre de su empresa;
su dirección de correo electrónico;
su número de teléfono, cuando lo facilite voluntariamente;
el asunto de su consulta;
el contenido de su mensaje; y
cualquier otra información que decida incluir en su mensaje.

Cuando se pone en contacto con nosotros directamente por correo electrónico, también podemos tratar la información contenida en dicha correspondencia.

Le rogamos que no facilite datos personales sensibles o pertenecientes a categorías especiales a través del formulario de contacto, salvo que sea necesario.

Datos técnicos y del sitio web

Cuando visita nuestro sitio web o envía un formulario, también pueden tratarse determinados datos técnicos, entre ellos:

dirección IP;
información sobre el navegador y el dispositivo;
fecha y hora del acceso o del envío;
información contenida en los registros del servidor, de seguridad y técnicos; y
información generada por las cookies necesarias para el funcionamiento y las funcionalidades del sitio web.

Nuestros formularios de contacto funcionan mediante Fluent Forms dentro de nuestro sitio web WordPress. Los envíos realizados mediante los formularios y la información técnica asociada pueden almacenarse en nuestra base de datos de WordPress de acuerdo con la configuración del formulario.

La información sobre las cookies utilizadas actualmente en el sitio web está disponible en nuestra Política de Cookies.

3. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Tratamos los datos personales recopilados a través del sitio web para las siguientes finalidades:

recibir y responder consultas y solicitudes;
comunicarnos con clientes actuales y potenciales, proveedores y socios comerciales;
facilitar información sobre nuestros productos y servicios cuando se solicite;
preparar y realizar el seguimiento de solicitudes de presupuesto u otras consultas comerciales;
establecer y gestionar relaciones comerciales;
operar, mantener y proteger nuestro sitio web;
detectar y prevenir problemas técnicos, usos indebidos e incidentes de seguridad;
cumplir las obligaciones legales y reglamentarias aplicables; y
formular, ejercer o defender derechos y reclamaciones.

Los datos personales proporcionados a través del formulario de contacto no se utilizan para actividades de marketing directo no relacionadas por el mero hecho de haber enviado una consulta.

4. Métodos de recogida y bases jurídicas

Los datos personales contemplados en esta política pueden recopilarse por medios electrónicos a través de:

los formularios de contacto disponibles en nuestro sitio web;
comunicaciones directas por correo electrónico;
nuestra infraestructura de WordPress y Fluent Forms;
registros del sitio web, del servidor y de seguridad; y
cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento del sitio web.

Los datos personales enviados mediante nuestro formulario de contacto pueden tratarse dentro de nuestro sitio web WordPress y, cuando corresponda, a través de los servicios de correo electrónico y comunicación utilizados por la Empresa, incluido Brevo.

Conforme a la KVKK

Los datos personales se tratan de conformidad con las condiciones de tratamiento establecidas en el artículo 5 de la KVKK, dependiendo de la actividad de tratamiento correspondiente, incluido cuando el tratamiento:

sea necesario para la celebración o ejecución de un contrato;
sea necesario para que la Empresa cumpla una obligación legal;
sea necesario para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho; o
sea necesario para los intereses legítimos de la Empresa, siempre que no se perjudiquen los derechos y libertades fundamentales del interesado.

Por ejemplo, las consultas relacionadas con productos, presupuestos o posibles relaciones comerciales pueden tratarse con el fin de responder a su solicitud y, cuando corresponda, adoptar medidas destinadas al establecimiento de una relación contractual.

Cuando una determinada actividad de tratamiento requiera legalmente el consentimiento explícito, dicho consentimiento se solicitará de forma separada y específica para esa actividad.

Cuando sea aplicable el RGPD

Cuando sea aplicable el RGPD, el tratamiento podrá basarse, según corresponda, en:

la adopción de medidas a petición del interesado antes de celebrar un contrato o la ejecución de un contrato;
el cumplimiento de una obligación legal; o
nuestros intereses legítimos en responder a consultas comerciales, comunicarnos con clientes actuales y potenciales, desarrollar nuestra actividad empresarial y proteger la seguridad de nuestro sitio web y nuestros sistemas.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

5. Comunicación y transferencia de datos personales

Los datos personales pueden comunicarse, cuando resulte necesario y proporcionado para la finalidad correspondiente, a proveedores de servicios que apoyan el funcionamiento de nuestro sitio web y nuestras comunicaciones empresariales, entre ellos:

nuestros proveedores de alojamiento web e infraestructura situados en Turquía;
proveedores de servicios de correo electrónico y comunicación, incluido Brevo cuando corresponda;
proveedores de servicios informáticos, mantenimiento del sitio web y seguridad de la información;
asesores profesionales, cuando resulte necesario; y
organismos y autoridades públicas competentes cuando la comunicación sea exigida por la ley.

Nuestro sitio web WordPress está alojado en una infraestructura situada en Turquía.

Los datos personales no se venden a terceros.

Transferencias internacionales

La Empresa utiliza determinados proveedores de servicios tecnológicos y de comunicación cuyos sistemas pueden tratar datos personales fuera de Turquía.

En particular, cuando los datos personales se traten a través de los servicios de Brevo, esto puede implicar la transferencia o el tratamiento de datos personales fuera de Turquía.

Dichas transferencias internacionales están sujetas al artículo 9 de la KVKK y a la legislación aplicable relativa a la transferencia de datos personales al extranjero.

Cuando el RGPD sea aplicable a la actividad de tratamiento correspondiente, las transferencias internacionales comprendidas en el ámbito de aplicación del RGPD también estarán sujetas a los requisitos aplicables de dicho Reglamento.

6. Conservación de los datos personales

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recopilados y durante cualquier periodo adicional exigido por la legislación aplicable o necesario para el reconocimiento, ejercicio o defensa de derechos y reclamaciones.

Para determinar el periodo de conservación adecuado, tenemos en cuenta:

la naturaleza y la finalidad de la consulta o comunicación correspondiente;
si posteriormente se ha establecido una relación comercial o contractual;
las obligaciones legales de conservación aplicables;
los plazos de prescripción aplicables; y
los requisitos de seguridad de la información.

Los envíos realizados mediante el formulario de contacto y la correspondencia relacionada no se conservan durante más tiempo del necesario para gestionar la consulta correspondiente, la posterior relación comercial o las obligaciones legales aplicables.

Cuando los datos personales dejan de ser necesarios, se eliminan, destruyen o anonimizan de conformidad con los requisitos legales aplicables.

7. Sus derechos conforme a la KVKK

De conformidad con el artículo 11 de la KVKK, usted tiene derecho a:

conocer si sus datos personales están siendo tratados;
solicitar información si sus datos personales han sido tratados;
conocer la finalidad del tratamiento y si sus datos personales se utilizan de conformidad con dicha finalidad;
conocer los terceros, en Turquía o en el extranjero, a quienes se han transferido sus datos personales;
solicitar la rectificación de datos personales que hayan sido tratados de forma incompleta o inexacta;
solicitar la supresión o destrucción de sus datos personales en las condiciones establecidas por la KVKK;
solicitar que las operaciones de rectificación, supresión o destrucción sean comunicadas a los terceros a quienes se hayan transferido sus datos personales;
oponerse a un resultado que le sea desfavorable derivado del análisis de sus datos personales realizado exclusivamente mediante sistemas automatizados; y
solicitar una indemnización cuando haya sufrido daños como consecuencia del tratamiento ilícito de sus datos personales.

Las solicitudes relativas al ejercicio de estos derechos pueden dirigirse a la Empresa utilizando los datos de contacto indicados en la Sección 1, de conformidad con los procedimientos y métodos establecidos por la legislación aplicable.

8. Derechos adicionales cuando sea aplicable el RGPD

Cuando el RGPD sea aplicable al tratamiento de sus datos personales, podrá tener además, con sujeción a las condiciones previstas en el RGPD, derecho a:

acceder a sus datos personales;
solicitar la rectificación de datos personales inexactos o incompletos;
solicitar la supresión de sus datos personales;
solicitar la limitación del tratamiento;
oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos;
recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y solicitar su transmisión cuando corresponda;
retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento; y
presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

No utilizamos los datos personales recopilados a través de este sitio web para adoptar decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o efectos de importancia similar.

9. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies necesarias para su funcionamiento y sus funcionalidades, incluidas cookies utilizadas para el almacenamiento en caché y para recordar las preferencias de idioma.

Actualmente no utilizamos cookies publicitarias, de elaboración de perfiles de comportamiento ni analíticas.

Puede encontrar información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y la forma de gestionarlas en nuestra Política de Cookies.

Si en el futuro se introducen nuevas tecnologías analíticas, publicitarias u otras tecnologías no esenciales, se actualizarán tanto esta Política de Privacidad como la Política de Cookies y, cuando sea legalmente necesario, se obtendrá el consentimiento correspondiente.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad del Sitio Web cuando cambien nuestro sitio web, nuestras actividades de tratamiento de datos o los requisitos legales aplicables.

La versión vigente se publicará siempre en esta página junto con la fecha de su última actualización.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o solicitud relativa a sus datos personales:

Tekin Makina Sanayi Anonim Şirketi
Dirección: 75. Yıl OSB Mahallesi, 2006. Cadde No:33, Odunpazarı / ESKİŞEHİR
Correo electrónico: tmslift@tekinmakina.com
Teléfono: +90 222 236 01 20